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GASTOS DE ENVÍO

 

Política de Gastos de Envío

 

El plazo de entrega de los pedidos es de 24-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes SEUR.
Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.

 

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Los gastos se calcularán dependiendo del destino y por tanto serán:

España (península): 12€
Canarias (Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria): 20€
Canarias (resto de islas): 20€
Baleares (Palma de Mallorca): 23€
Baleares (resto de islas): 23€
Ceuta y Melilla: 31€

Los pedidos serán entregados de la siguiente manera:

  • Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.
    Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo restando los gastos de devolución del paquete.

En caso de que el pedido no llegue:

  • Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo santiagocollado60@gmail.com.

Se puede recoger el pedido en Tienda

  • Puedes recoger tu pedido sin coste alguno en una de nuestras tiendas, situada en la Anda. De Cádiz Nº 12, Frente a Doctor Creus, Zaidín, Granada 18006, de 10h a 14h y de 17h a 21:00h Lleva contigo el correo de confirmación de tu pedido y pregunta a cualquiera de nuestras dependientas.
    Dispones de 3 días laborables para recoger tu paquete una vez hayamos verificado el pago. Transcurrido dicho plazo, procederemos a cancelar el pedido y se reembolsará el dinero.

Los gastos de transporte (tanto envío como devolución) serán devueltos únicamente cuando Santiago Collado sea responsable de la causa de la devolución del producto (envío del producto equivocado, producto en mal estado, etc.).

 

Para envíos internacionales


Internacional Europa 1

Con destino a Alemania, Austria, Bélgica, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Polonia, Reino Unido y Suecia.

  • COURIER, desde 31 euros.

Internacional Europa 2

Con destino a Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, República Checa, Rumania y Suiza.

  • COURIER, desde 37 euros.

Internacional América

Con destino a Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

  • COURIER, desde 55 euros.

Internacional África y Oriente Medio  

Internacional Asia y Oceanía

Con destino a Arabia Saudí, Argelia, Bahrain, Chipre, Egipto, Emiratos Árabes, Gambia, Irán, Islas Cook, Israel, Kenia, Kuwait, Marruecos, Nigeria, Qatar, Sudáfrica, Túnez, Turquía y Yemen.

  • COURIER, desde 80 euros.

Entrega

El vendedor enviará el objeto u objetos en un plazo de 3 días laborables tras recibir la confirmación del pago

 

A todos los envíos se le debe sumar 15€ de embalaje.

Carro de la compra